ご注文確定後、3営業日以内に発送致します。
ただし、お届け希望日が先の場合、お届け希望日に合わせて発送させて頂きます。
（配送業者様の倉庫ではなく、なるべく良い保存環境でギリギリまで保管したい為です。
例：購入日2月1日、配達希望日2月14日の場合、3営業日の2月4日発送ではなく、2月12日頃の発送になります。）
オーダーの場合は使用する資材によって調達時間が変わってくるため、ご質問下さい。
資材が手元にある作品のオーダーにつきましては、制作内容確定後、約１週間程度で発送になります。
※銀行振込でお支払いの方は、ご入金確認後の発送お手配となりますのでご注意ください。

簡易ラッピングは無料で承ります。ご注文の際、ラッピングをお選びください。
有料でボックスラッピング（500円）もご用意しております。

静岡県浜松市周辺のマルシェに出店しています。 公式LINEにご登録いただけましたら、出店の際にご案内させていただきます。

商品ページ内の「再入荷通知を希望する」ボタンをクリック・タップし、メールアドレスを ご入力ください。商品がご用意でき次第メールにて連絡いたします。

お見積りのご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 領収書や納品書などご入用の場合は、購入ページの備考欄に記入をお願い致します。

承っております。作品のイメージや使用するお花、描いて欲しいイラストやメッセージ等ご希望をお伺いし、お見積りをお出ししたうえで制作に入ります。
また、お見積もりを伺った上での提案、制作も可能です。 まずはイメージだけでも大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせ下さい！

万が一商品が壊れてしまった場合は、お手持ちの接着剤で貼り付けて頂けますと幸いです。
どうしても難しい場合はメールあるいは電話でお問合せください。 折り返し、修正方法や返送方法、お手続きについてご案内いたします。

ご注文後のキャンセルはできかねます。ご注文の際はお気を付けくださいませ。

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
また、交換につきましても商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ヤマト運輸の宅配便、もしくは宅急便コンパクトにてお届けいたします。 箱代等込・追跡ありです。全国一律600円になります。
税込5,500円以上お買い上げの場合は送料無料（当店負担）です。

ご注文日の5日後～15日後の配送日時の指定が可能です。最短でのお届けをご希望の場合は「希望しない」をお選びください。
※オーダー品は、商品完成後の発送となりますので、ご指定いただいてもご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。プレゼントなどの場合は、ご相談ください。
※天候や運行状況によって、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。

可能です。 ご注文時にお届け先のご住所をお伺いする手順がございますので、ご記入の上ご注文ください。
当店では原則ご注文商品の金額等が記載された納品書等を同封しておりませんのでご 安心ください。

お買い上げいただいたお品は、簡易ラッピングを行い、緩衝材などで丁寧に梱包しお届けいたします。
※ケースや梱包は商品に合わせてお選びいたしますのでご指定いただけません。

365日、24時間、ご注文やメールでのお問い合わせを受け付けております。 毎週土曜日、日曜日は休業日となります。
当店からの「ご注文確認メール」やお問い合わせの回答につきましては 翌営業日以降、2営業日以内にご返信いたしておりますが、 万が一返信がない場合はメーラーのトラブル等の可能性がございます。 お手数でございますが、080-2657-4311(10:00～18:00)までお問い合わせください。
年末年始、長期休暇などの臨時休業につきましては、別途、サイトトップページにてお知らせいたします。